🫎 Internetten Sipariş Verdim Ürün Gelmedi Ne Yapmalıyım

Günümüzde insanların ucuz mal arayışına gitmesi, bütçesine göre herkesin ithalatçı olma isteği ve internetten satış sitelerinin çoğalmasıyla birlikte Türk şirketlerinin ve insanlarının Çin’e olan ilgisi her geçen gün daha da artmaktadır. Uluslararası ticaret yapmak, özelliklede Çin’den mal getirmek bir plan, proje ve belli bir tecrübe gerektirmektedir. Çin 25 kasımda verdiğim sipariş hala gelmedi. 5 Aralık çıkış yazıyordu en geç. 3-4 defa hb yi aradım mesaj bıraktım ama bir gelişme yok. Ürün teslim edilmiş diye bana mesaj geldi. Bana 1000 km uzak bir şehirden bir kargocu aradı siz burda misiniz bunu yanlış yollamışlar diye ses kaydım da var. Kimseden bir cevap yok ne iade A101online mağazasına nasıl üye olabilirim, nasıl sipariş verebilirim gibi sorularınıza Sıkça Sorulan Sorular kısmından cevap bulabilirsiniz. Wish den ürünüm gelmedi ne yapabilirim. Wish Sipariş Takibi,Müşteri Hizmetleri ve Kargoları. Oldukça sık karşılaşılan durumlardan bir tanesi aslında.Bütün çinden alışverişlerde geçerli olan sorun için ortak cevabım var. wish den gelen kargolar genellikle takipsiz gelmektedir. sadece mobil uygulama üzerinden siparişimi Daha önce bir röportajda da söylemiştim marangoz olmakla, aşçı olmak kadar farklı işler. Aslında aynı malzemeyi kullansa da, reklamda anlatacağınız şey en baştan bellidir. Size bir mesaj olarak verilir. Bir ürün var ve o ürün satılacak, siz de “bunu al!” diyeceksiniz. İş tarifiniz belli. Meraba ben internetten bir düdüklü tencere siparis verdim. Gelen ürün ise cok farkli cikti ve benim param gitti beni aradiklari numaraya ulasamiyorum. Resmen dolandirildim ve ne yapacagimi bilmiyorum. Neyapabiliriz? - Sorcev. Ana Sayfa » Hukuk » Sipariş verilen ürün eksik geldi arıyoruz açmıyorlar. Ne yapabiliriz? Sipariş verilen ürün eksik geldi arıyoruz açmıyorlar. Ne yapabiliriz? Oy ver 2 Oy al. Iyi aksamlar annem internetten bi urun almis ve urun eksik gelmiş arıyoruz suratımiza kapatiyolar neler yapabiliriz lütfen Mehmet Ali, 90 Sampiyonluk puaniyla 34. - 2015 Sezon 3 Team Turkiye MotorSport TT Serilerimiz -. Skip Barber Serisi toplam 160 yariscidan. Kerem, 87 TT puaniyla 17. Koray, 82 TT puaniyla 24. painkillerjane-the-price-of-freedom isimli çizgi romanı 13gezegen.com'dan etiket fiyatına satın alabilirsiniz. eQqh. SSS ve İşlem Rehberi Üyeliğimi nasıl silebilirim? Online ödeme yaparken Kredi kartı bilgilerimi MasterCard altyapısıyla saklamak istiyorum. seçeneği var. Nedir bu kart kaydetme hizmeti? Önemli Veri Güvenliği Bilgilendirmesi - Veri İhlali Ne Zaman Tespit Edildi? Yemeksepeti Bu Konuda Neler Yapıyor? Konuyla ilgili kimlere bilgi verildi? Hangi Veriler Ele Geçirildi? Kredi kartı bilgilerimin güvenliğinden nasıl emin olacağım? Visa, Troy ya da American Express kartları Mastercard logolu olmayan kartlar için herhangi bir risk var mı? Yemeksepeti hesabıma 3. kişiler tarafından giriş yapılabilir mi? Yemeksepeti şifremi değiştirmem gerekiyor mu? Yemeksepeti şifremi nasıl değiştirebilirim? İlave sorularım olması halinde nereye ulaşabilirim? İşlem Rehberi Yemeksepeti'ne Nasıl Üye Olunur? Yemeksepeti'nde Yemek Seçimi Nasıl Yapılır? Yemeksepeti'nde Sipariş Nasıl Verilir? Yemeksepeti'nde Verilen Siparişin Ödemesi Nasıl Yapılır? Kişisel Verilerin Korunması, Kullanıcı Sözleşmesi –Gizlilik Politikası ve Benzeri Genel Bilgiler Kim bu Yemeksepeti? Nasıl üye olabilirim? Üye olmak için bir ücret ödemem gerekir mi? Yani şimdi ben burada yemekleri seçiyorum ve bir süre sonra kapı çalınıyor, bir bakıyorum yemeğim gelmiş. Hadi canım siz de, olur mu böyle şey? Ama ben kredi kartımı vermek istemiyorum? İlk defa kayıt olurken şifreyi göndermenizi beklemem gerekiyor mu? Şifremi unuttum, ne yapmalıyım? Listenizde birçok restoran var ama benim de çok beğendiğim birkaç yer var ki onlardan da sipariş vermek istiyorum? Yemeksepeti hangi saatler arası açık? Telefon ile sipariş vermek varken neden İnternet’ten sipariş vereyim? Sipariş Süreci Nasıl sipariş verebilirim? Siparişimin sizin elinize ulaşıp ulaşmadığını nasıl öğrenebilirim? Siparişim restorana nasıl ve ne zaman ulaşıyor? Sipariş verdikten sonra Yemeksepeti ya da restoran beni arayacak mı? Bilgilerimi restoranlarla paylaşacak mısınız? İnternet üzerinden ödeme yapıp başka bir adrese yemek gönderebilir miyim? Siparişim ulaşmazsa ya da bir sorun varsa ne yapmalıyım? Sepetimden ürün silmek istiyorum. Verdiğim bir siparişin detaylarını nasıl görebilirim? Verdiğim bir siparişi nasıl iptal edebilirim? Restoranların sipariş vereceğim semt için minimum paket tutarının ne kadar olduğunu restoran sayfasına girmeden nasıl görebilirim? Farklı bir şehirden sipariş vereceğim. Aynı hesap içerisine farklı bir şehir için adres ekleyebilir miyim? Önceki siparişlerimi nasıl kolayca tekrarlayabilirim? Gel Al siparişi nedir? Favorilerim Favorilerim nedir? Nasıl kullanabilirim? Vale Nedir bu VALE? Yemeksepeti üyesiyim, VALE’den sipariş verebilmem için ekstra ne yapmam gerekiyor? Nakit veya yemek çekleri/kartları ile ödeme yapabilir miyim? Vale siparişlerinde neden Hizmet Bedeli ödüyorum? Siparişimle birlikte gönderilen fiş ile Yemeksepeti’ne yaptığım ödeme arasında neden fiyat farkı var? Mobil Mobil cihazlar için özel bir uygulama bulunuyor mu? Nasıl ulaşabilirim? Yemeksepeti Mobil nedir? Yani artık yolda yürürken de Yemeksepeti'nden sipariş verebiliyorum öyle mi? Yemeksepeti Mobil hizmetine tüm GSM operatörlerinden ulaşabilir miyim? Yemeksepeti Mobil ücretli midir? Yemeksepeti Mobil hizmetini hangi cep telefonları ile kullanabilirim? Yemeksepeti Mobil’e bağlanamıyorum, bir sorun olabilir mi? Teslimat adresleri Var olan bir ¨Teslimat Adresi¨ni nasıl değiştiririm? Yeni bir teslimat adresini nasıl yaratırım? Ne zaman yeni bir teslimat adresi yaratmama gerek var? Puan / Yorum / Sıralama İptal olan bir siparişte yorum ve puanlama yapabilir miyim? Puanlama sistemi nedir? Nasıl Çalışıyor? Puanı görünmeyen bir restorana puan verdim ama neden restoran hala puansız? Yorumlama sistemi nedir? Ne işe yarıyor? Restoranlar ve ürünler neye göre sıralanmaktadır? Online Kredi Kartı Sisteminize verdiğim kredi kartı numaram başkaları tarafından görüntülenebilir mi? Ödememi Online Kredi Kartı ile gerçekleştirerek sipariş verdim ve daha sonra siparişimi iptal etmek istiyorum, ne yapmam gerekiyor? Ödemesini Online Kredi Kartı ile gerçekleştirdiğim siparişi iptal ettim, ücret iade prosedürü nedir? Online Kredi Kartı ile ödeme seçeneği nedir? Online Kredi Kartı ile ödeme kabul eden restoranları nasıl görebilirim ? Online Kredi Kartı ile nasıl ödeme yapabilirim? Ödememi Online Kredi Kartı ile gerçekleştirerek sipariş verdim ve daha sonra siparişimden ürün çıkartmak istiyorum, ne yapmam gerekiyor ? Ödememi Online Kredi Kartı ile gerçekleştirerek sipariş verdim ve daha sonra siparişime ürün eklemek istiyorum, ne yapmam gerekiyor? Online Kredi Kartı ile yapmak istediğim ödemelerde Kredi kartı bilgilerimi girerken Güvenlik kodu diye bir numara soruluyor. Nedir bu Güvenlik kodu? Cüzdan Cüzdan nedir? Yemeksepeti kullanıcısıyım, nasıl Cüzdan oluşturabilirim? Yemeksepeti hesabım yok, Cüzdan oluşturabilir miyiz? Cüzdan ile ödeme kabul eden restoranları nasıl görebilirim ? Cüzdan ile nasıl ödeme yapabilirim? Yüklenen bakiye ne zaman hesabıma geçer? Ödememi Cüzdan ile gerçekleştirerek sipariş verdim ve daha sonra siparişimden ürün çıkartmak istiyorum, ne yapmam gerekiyor? Ödememi Cüzdan ile gerçekleştirerek sipariş verdim ve daha sonra siparişime ürün eklemek istiyorum, ne yapmam gerekiyor? Cüzdan ile bakiye yüklemek istediğimde kart bilgilerimi girerken Güvenlik kodu diye bir numara soruluyor. Nedir bu Güvenlik kodu? Ödememi Cüzdan ile gerçekleştirerek sipariş verdim ve daha sonra siparişimi iptal etmek istiyorum, ne yapmam gerekiyor? Cüzdan Şifresi nedir? Nasıl oluşturulur? Cüzdan Şifremi unuttum, ne yapmalıyım? Siparişimde Cüzdan şifremi neden soruyorsunuz? Cüzdan’a bakiye yükleme işlemi sırasında kaydettiğim kartı Online Kredi Kartı için de kullanabilir miyim? Cüzdan’a nasıl bakiye yüklerim? Cüzdan bakiyemi geri almak istiyorum, ne yapmalıyım? Cüzdan bakiyesi ne kadar zamanda iade edilir? Cüzdan bakiyesini istediğim hesabıma geri alabilir miyim? Cüzdan Bakiye limiti nedir? Cüzdan bakiyesi yüklediğimde nasıl bir fatura alırım? Cüzdan bakiyesini kullanmak için belli bir zaman kısıtlaması var mı? Kart Saklama Kartımı nasıl kaydedebilirim? Kart bilgilerimi Yemeksepeti mi kaydediyor? Kartıma neden isim vermeliyim? Kartımı kaydettiğimi nasıl görebilirim? İstediğim kadar kredi kartı tanımlayabilir miyim? Kaydettiğim kartı silmek istiyorum. Ne yapmalıyım? Maaş kartımı banka kartı kaydetmeye çalıştım hata verdi. Neden bu hatayı alıyorum? Kartımı kaydederken Girmiş olduğunuz kredi kartı sistemde zaten kayıtlıdır. hatası aldım. Ne yapmalıyım? Maximum Mobil ile Öde Maximum Mobil nedir? Maximum Mobil ile Öde nedir? Maximum Mobil ile Öde ile nasıl ödeme yapabilirim? Maximum Mobil ile Ödeme kabul eden restoranları nasıl görebilirim? Siparişimi Maximum Mobil ile ödeyerek verdim ve daha sonra siparişimde değişiklik yapmak/siparişimi iptal etmek istiyorum, ne yapmam gerekiyor? Bahşiş Bahşiş eklemeyi unuttum. Ne yapmalıyım? Ödediğim bahşiş kuryeye verilecek mi? Kurye bahşiş ödediğimi biliyor mu? Ödediğim bahşişin iadesini nasıl yapabilirim? Bahşiş ödemesini yanlış yaptım, tutarı artırır mısınız? Bahşiş ödemesini yanlış yaptım, tutarı düşürmek istiyorum. Ne yapmalıyım? Verdiğim siparişi iptal ettim/edeceğim/edildi. Bahşiş ne olacak? Mobil uygulamada bahşiş adımı çıkmıyor. Ne yapmalıyım? Online bahşiş ödemesini nasıl yapabilirim? Değerlendirme sürem doldu ama bahşiş vermeyi unuttum. Ne yapmalıyım? Hangi ödeme seçeneklerinde geçerli? Telefon Doğrulama Telefon doğrulamasını nasıl güncelleyebilirim? Kampüs Her seferinde siparişimi Kampüs linkinden giderek mi vermek zorundayım? Kampüsten nasıl sipariş verebilirim? Bütün kampüs restoranlarından indirim alabilecek miyim? Kampüs Nedir? Neden adresimi değiştiremiyorum? Benzer Şikayetler 43görüntüleme3 gün önce Trendyol Hızlı Market Üzerinden Satış Yapan Art Niyetli Market Trendyol üzerinden aldığım grup Senin Market adlı marketten aldığım ürünler gramajlarının eksik geldiğini tespit ettim. Üzerlerinde tartı etiketide yoktu. Zaten poşete de fiş koymamışlardı bunun açığa çıkmaması için. Ayrıca talep ettiğim 2 adet gezen tavuk yumurtası olmasına rağmen 1 adet normal yum...Devamını oku 85görüntüleme3 gün önce Trendyol Hızlı Market Müşterinin İsteği Değil , Elimde Olan Ürünü Dolaylı Yoldan Satarım Trendyol Hızlı Market Onur Market Küçükköy şubesinin sorumsuzluk ve yanıltma taktiklere yeltenmesi Trendyol'un da göz yumması her sipariş vermemde stok sınırı olmadan siparişi kabul edip pesinden hemen arayıp bu kadar stoğum olmayıp başka ürünlere yönlendirmesi stok sayiniz yetmiyorsa stoğunuz kadar...Devamını oku 66görüntüleme3 gün önce Trendyol Hızlı Market Eksik Ürün Gönderildi, Değişim Ürünüdür Deyip Geçildi! Eksik ürün gönderildi, değişim ürünüdür deyip geçildi! Trendyol market haksızlığı. 4 X Litre Kola almama rağmen, 6 X 1L Kola gönderildi, geri kalan 4L yollanmıyor, Trendyol asistanın verdiği cevap "siparişinizde alternatif olarak gönderilen ürününüz hakkında tedarikçi firma tarafından tarafın...Devamını oku 84görüntüleme3 gün önce Trendyol Hızlı Market GO Değişim sorunu Trendyol GO ile market alışverişi yaptım gelen sipariş yanlıştı hemen kuryeye ilettim ben bir şey yapamam arayıp canlı destekten değişim talep edin dedi. Canlı destekten yazdım talep oluşturuldu fiş ve ürünün görseli talep edildi ilettim. Çözüleceğini söylediler. Sonra 2 saat geçti hala çözümlenmedi...Devamını oku 11görüntüleme4 gün önce Trendyol Hızlı Market Sipariş İptali Öğleden önce verdiğim 9 farklı üründen oluşan siparişim aksam 1930-2230 teslim edilecek ve sut ürünleri bozulmasın diye 7'den beri evde bekleyip 2230 siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Canlı destekten aldığım cevap ilk alışveriş için verilen 40 TL indirimin hatalı olduğu söylendi. Siparişin...Devamını oku 199görüntüleme4 gün önce Trendyol Hızlı Market Gelen Dondurmaların Gıda Zehirlenmesine Yol Açması Uzun süredir tüm uygulamalarınız kullanan biri olarak, şu yaşattıklarınızdan sonra ne alışveriş, ne yemek ne hızlı market sizden bir daha bir şey alırsam bana da yazıklar olsun. Trendyol Hızlı Market üzerinden İzmir Bornova Evka 3 Gürmar mağazasından 2 adet Algida Carte d'Or Classic Kaymaklı dondur...Devamını oku 106görüntüleme4 gün önce Trendyol Hızlı Market Yanlış Sipariş Trendyol market üzerinden vermiş olduğum beyaz et reyonuna ait siparişte söylediğim 5 adet üründen 2 adeti yanlış geldi. Üstelik siparişte fiş bile gelmedi. İçlerinden özellikle beyaz et reyonuna dahil olarak söylediğim ürün ile bana gelen ürün uyuşmamaktadır. Bu yüzden anında şikayet talebi oluştur...Devamını oku 150görüntüleme4 gün önce Trendyol Hızlı Market Başkasının Sipariş Teslim Etti Çözüm Üretmiyor Trendyol hızlı market 03/08/2022 tarihinde 1437776963 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum hızlı şekilde getirilen siparişime ait poşeti açınca bana ait olmayan ürünlerin teslim edildiğini fark ettim. Kuryenin peşinden koşmama rağmen yetişemedim asistan hizmeti üzerinden talep oluşturdum 1 günde ...Devamını oku 129görüntüleme4 gün önce Trendyol Hızlı Market İlgisizliği! Trendyol Hızlı Market'ten yapmış olduğum alışverişimde tereyağ son kullanma tarihi 1 hafta geçmiş bu ürünlerin SKT'sine bakmadan neden müşteriye gönderiyorsunuz kontrol etmesem belki hastanelik olacağız bu yaptığınız terbiyesizlik yetmezmiş gibi konuyla ilgili bilgi veriyorum yardımcı olan yok dönüş...Devamını oku 106görüntüleme5 gün önce Trendyol Hızlı Market Mağdur Olmam Trendyol market mağduriyeti! Dün sipariş verdiğim 1958815495 numaralı ürün içerisinde söylenen bebek maması yanlış gönderilmiş olup gecenin o saatinde bebeğimi aç bırakmaya sebep oldular ve hiçbir çözümleme yapılmıyor alay eder gibi bekletiyorlar sıkıntı başka bir şey oku Markanın En Popüler Konuları Kayseri'de biri yabancı uyruklu 2 kişi, internetten sipariş ettikleri ürünün aynısını alamayınca, verdikleri parayı Tüketici Hakem Heyeti kararı ile kargo şirketinden tahsil etti. İnternetten alışverişte iade hakkı ve para iadesi süreci, internet aracılığıyla alışveriş yapan çok sayıda vatandaşın gündeminde. İnternetten alışverişte para iadesi ile ilgili güncel bir gelişme yaşandı. GÖNDERİLEN ÜRÜN TANITIMDAKİNDEN FARKLI GELDİ Yabancı uyruklu Rodrigue Djossou, 26 Kasım 2019'da uzaktan satış sözleşmesi ile 175 liraya çanta satın aldı. Gönderilen ürünün tanıtımdakinden farklı olduğunu, ürün bedelini kargo firmasına ödediğini ve oluşan mağduriyeti bildirmesine rağmen tarafına herhangi bir bilgi verilmediğini iddia eden Djossou, mağdur olduğunu belirterek ödediği tutarın iadesi için 2 Aralık 2019'da Talas İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvurdu. Kargo firması savunmasında, satış yapan firmanın sözleşmeli müşteri olduğunu, bu nedenle gönderinin içeriğinin kontrol edilmeden taşındığını ve tüketiciden alınan tutarın firmaya ödendiğini bildirdi. AYIPLI ÜRÜN BEDELİNİN KARGO FİRMASINCA İADESİNE KARAR VERİLDİ Hakem Heyeti, yaptığı incelemede, tüketicinin ürün bedelini kargo şirketine ödediği ve ürünün farklı gönderildiği konusunda firmaya bilgi verdiği, buna rağmen firma tarafından mağdur edildiği anlaşıldığından başvuru sahibinin talebinin kabulüne, ayıplı ürün bedeli olan 175 liranın kargo firmasınca tüketiciye iadesine karar verdi. Yine 5 Aralık 2019'da internet üzerinden 230 liraya ürün satın alan ve bedelini taşıyıcı firmaya ödeyen Firdevs Nur Aytulun, gelen ürünün tanıtımdakinden farklı olduğunu görünce taşıyıcı firmaya durumu anlatmasına rağmen mağduriyetinin giderilmediğini öne sürerek, ödediği tutarın iadesi için 13 Aralık 2019'da Talas İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundu. Kargo firması, verilen yasal süre içerisinde savunmasını yapmadı. Başvuru sahibinin talebini kabul eden hakem heyeti, ayıplı hizmet sonucu ödenen 230 liranın tüketiciye iadesine hükmetti. “YABANCI UYRUKLULAR DA TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURABİLİR” Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, AA muhabirine, tüketicilerin en çok sorun yaşadığı ve çözüme kavuşmayan konuların uzaktan satışlar olduğunu söyledi. Bilindiği üzere çok sayıda vatandaş için internetten alışveriş iade şartları konusunda soru işaretleri yaratıyor. İnternet üzerinden siparişte bulunan tüketicilerin en çok yaşadığı sorunun çaput, gazete kağıdı, oyuncak ve hiç alakası olmayan eski bir ürünün kendilerine gelmesi olduğunu vurgulayan Şahin, şunları kaydetti "Kargo, poşeti açıp göstermediği için tüketici istediği ürün olup olmadığını bilemiyor. Açtıktan sonra farkına varıyor ve hakkını aramaya başlıyor. Hakkını kimden arayacak, satıcıdan. O satıcılar aslında Türkiye'nin büyük kentlerinde, metropol ilçelerinde günlük ofis kiralıyor. Vergi levhası alıyorlar ve sonra kaybolup gidiyorlar. Tüketici, hakem heyetine başvurduğunda, 'benim istediğim ürün gelmedi, 15 gün içerisinde uzaktan satıştan cayma hakkım var, bu hakkımı kullanmak istiyorum' dediğinde firmayı bulamıyor. Resmi kurumlar da bulamıyor. Kargolar, o ürününü taşıdıkları firmalar adına tahsilat yapıyor. Ben, bana poşeti açtırmayan kargoya bunun bedelini ödemiş oluyorum. Elinde de makbuzu var, kargonun. Bu kargo sorumluluk alıyor aslında. İşte bu sorumluluğun sonuca ulaştığı karar Talas Kaymakamlığı Hakem Heyetinden çıktı ve kesinleşti." Tüketicinin ürünü aldığı firmayı bulamayınca, kargo firmasından yardım istediğini anlatan Şahin, sözlerini şöyle sürdürdü "Bana adresini verin, ulaşamıyorum diyor. Kargo firması ise 'hayır' diyor. 'Bu bizim ikili ilişkimiz, müşterilerimin bilgilerini veremem' diyor. Tüketici o zaman, 'parayı ben sana verdim, sen sorumlusun' diye hakem heyetine başvurduğu zaman, kaymakamlık hakem heyeti kargonun ödemesine hükmetti. Yani tüketiciler artık uzaktan satışlarda muhatabını bulamazlarsa ki çoğunlukla bulamıyorlar, ödeme yaptıkları kargodan bunun bedelini alabilirler. Elimde 2 örnek karar var, birisi yabancı uyruklu. Türkiye'de yabancı uyruklular da tüketici hakem heyetine başvurabilir. Onlarınki ivedilikle çözülür, yabancı oldukları, her an gidebilecekleri için. Bu gurbetçilerimiz için de geçerlidir. 3 aylık süre vardır hakem heyetlerinde ama onlar için daha kısa tutulur bu süreç. Bunların bedeli 175 ve 230 lira. Biri çanta, biri de kıyafet alıyor. Bunun bedelini kargolar alıyor. Artık kargolar şunu düşünmeliler, ben ürününü taşıdığım firmayı iyi seçmeliyim, düzgün bir firma mı, malının arkasında duruyor mu?" “TÜKETİCİNİN TALEBİNE GÖRE ŞEFFAF POŞETTE GETİRİLSİN” Bilindiği üzere internetten alışveriş yanlış ürün gelmesi riski nedeniyle bazı vatandaşların bu duruma sıcak bakmamasına neden olabiliyor. Şahin, bu sorunun çözümüne ilişkin bir de öneride bulunarak, "Israrla şöyle bir önerimiz var, ürünler tüketicinin talebine göre şeffaf poşette getirilsin. Tüketici isterse şeffaf poşette gelsin ve görsün ürününü. Baksın ve 'bu benim isteğim ürün' desin, gönül rahatlığı ile alsın. Bu, tüketiciyi memnun eder, kargocuyu memnun eder, satıcı da itibar kazanır." diye konuştu. Hayatımda ilk defa makyaj malzemesi için online alışveriş yaptım. Deneyimsizlikten hangi siteden alacağımı da bilemedim, gittim diye bir siteden 120 TL civarı alışveriş yaptım. Siparişi vereli yaklaşık 1 hafta oldu, ürünler kargolanmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. İyice kıllanınca sosyal medya hesaplarına baktım, 1-2 yıldır aktif değil. Yaptık bir kafasızlık. Siz de sakın bu siteyi kullanmayın. Galiba dolandırıldım baya bildiğin. Şimdi ne yapmalıyım sizce? Para çoktan gitti kredi kartından. Bir ayda başıma gelmedik kalmadı. Help! 0 kişi takip ediyor. Paylaş 19 bilgi alabilir miyim bu konuda Alican Gushlla 4 yıl Alican Gushlla hangi banka kartı Devrim Tütüncüler 4 yıl Ziraat Alican Gushlla 4 yıl Benim de Ziraat. Şimdi baktım da bu numaraya faks göndermemiz lazımmış 0212 286 55 00. Dilekçe örneği de burada Gamze Küçükyavuz 4 yıl Alican Gushlla konuyu google dan Chargeback diye aratabilirsiniz... Şubenize gidip itiraz dilekçesi doldurmanız gerekir. Giderken yanınıza işlem yapılan kartı, tarihi, işlem tutarını, paranın geçtiği hesaba ait şirket adını not alın... Karşı taraftan fatura isteyip alamadıklarında iade ederler Devrim Tütüncüler 4 yıl Alisveris yapabileceginiz guvenilir ve ucuz bir suru websitesi var. Bloggerlar vloggerlar var. Yeniden almak isterseniz cekinmeden alabilirsiniz baska yerlerden. Gratis, Eve, Watsons vs. Umarim paranizi da iade alirsiniz. Facebookta Paylaş Twitterda Paylaş Linki kopyala Bankanın çağrı merkezini arayın kartımdan yaptığım bu Harcamanın karşılığını almadım iptal edin deyin. Size form yolluyorlar. Doldurup bankaya veriyorsunuz işlem incelendikten sonra iptal edilir. En fazla 1 ay sürer Facebookta Paylaş Twitterda Paylaş Linki kopyala Ya ben normalde hep internetten alışveriş yapıyorum. Her türlü araştırmayı yaparım. Bunca yıldır hiçbir sıkıntı yaşamadan en ucuza en güzel hizmeti aldım hep ama bu kez konu makyaj malzemesi olunca "ya neticede kapalı, kapaklı ürün nerden alsam aynı kalite" gibi yaklaşıp hiç düşünmeden 2 dkda yaptım işlemi. Bir anlık boşluğuma geldi yani. Gamze Küçükyavuz 4 yıl Ne oluyorsa o bi anlık boşlukta oluyor ilk defa kazıklanmaktan paçayı kurtuldum kendim için mutlu senin için üzgünüm.. Serkan Tuğyan 4 yıl Ben hep şey derdim hani insanlar da ne saf ya, nasıl bu kadar dolandırılıyorlar falan adasfg Ama olabiliyormuş Gamze Küçükyavuz 4 yıl Bu sana ders olsun bi daha ki ne daha uyanık ol yinede ucuz atlatmışsın ben 5 yıl önce 600 lira dolandırıldım baya akıllandım Serkan Tuğyan 4 yıl 600 TL 5 yıl önce hakikaten üzmüştür, geçmiş olsun. Gamze Küçükyavuz 4 yıl Onun süreci hakkında bilgi verir misiniz? Gamze Küçükyavuz 4 yıl Bir dilekce ekinde belgelerinizle birlkte savciliga verin onlar bulurlar hesap numarasinin ait oldugu sahsi yada direkt karakola sikayetci olun Sevgican Akabik 4 yıl Sorun için arkadaşlar yol göstermişler. Ben farklı bir konudan bahsedeyim Ciltte kullanıldığı için çok hassas ürünler topluluğu makyaj malzemeleri.. Bu nedenle paraya kıyıp kaliteli ürün kullanman gerek. Aman dikkat et derim!.. Facebookta Paylaş Twitterda Paylaş Linki kopyala Hem suçlu hem güçlü çıktılar! facebook sayfası ile aramızda geçen yazışmaya bakın Merhaba sitenizden sipariş verdim. Bir hafta oldu hala kargolanmadı. Çağrı merkezine ulaşılmıyor hiçbir şekilde. Dönüş yaparsanız sevinirim. Merhabalar, şuan el değiştiriyor, bu işlemler tamamlandığında en kısa sürede mağduriyetiniz giderilecek ve ürünleriniz gönderilecektir. Sevgiler, Makyaj Shop Bu işlemler ne zaman tamamlanacak peki? Ben bir hafta, on günden beri bekliyorum hiç kimseye ulaşamıyorum. Madem böyle bir şey var siteden belirtebilirsiniz, sipariş verme durumunun bir süre önüne geçebilirsiniz? Bir facebook mesajına inanıp haftalarca paramın içeride kalmasına ve ürünlerimin gelmemesine göz yummamı nasıl beklersiniz? Yarın bankadan chargeback talebinde bulunacak ayrıca site hakkında bir dilekçe verip şikayetçi olacaktım. Neticede herkes aynı sıkıntıyı yaşayabilir benim gibi. Madem kullanılmıyor site kapatılmalı diye düşünüyordum. Neticede size gönderdiğimiz para belli bir hesaba ve isme geliyor. Bunu kolayca takip edebilir gerekli makamlar. Demem o ki ya bana ciddi bir taahhütte bulunun en geç Cumartesi-Pazartesi kargoya verilecektir diye ya da yarın bu dediklerimi uygulayacağım. Kimseyi vermediğiniz hizmet için ücretlendirmeye hakkınız yok. En azından ücret iadesi yapabilirsiniz ivedi bir şekilde, bu hizmeti sağlayamıyorsanız Facebookta Paylaş Twitterda Paylaş Linki kopyala Şimdi gelen mesaja bakın Biz size yapmak istediklerinizi durdurmak için bir şey yazmadık. Bilgi vermek için yazıyoruz. Siz bütün haklarınızı kullanabilirsiniz ve lütfen bu düşüncelerinizi uygulayınız biz sizi durdurmuş olmayalım. Sadece bilginiz olsun istedik. İyi akşamlar dileriz. Ücretinizi bize ödemediniz önceki firmaya ödediniz onun için ücret iadesi yapamıyoruz, siparişler gönderilecek devir işlemi tamamlanınca. Daha fazla bilgi veremiyoruz maalesef bize iletmemiz istenilen mesaj bu kadardır. Facebookta Paylaş Twitterda Paylaş Linki kopyala Ben de şu şekilde yazdım "İletmemiz istenen mesaj." Siz herhalde şirketin dijital medya departmanından bir uzman falansınız. Devir işlemi tamamlanınca gönderilecek diyeceğinize hala, bir tarih taahhüt edebilme ciddiyetinden bile yoksunsunuz. Bana göre apaçık dolandırıcısınız. Hayatımda böyle rezalet görmedim. Facebookta Paylaş Twitterda Paylaş Linki kopyala Merhaba 23/03/2018 tarihinde Doğuş Akademi Yayıncılık Ltd. Şti ne ait siteden fotoğraf makinesi karşılığında 10,188 TL'ye anlaştık. Ve 13 tl karğo. EFT havale yaptım parayı. Bana kargo ile 2 adet 1 kilo civarında siyah plastik kutu yollamışlar. 0530 498 56 56 bu numara internette farklı isimlerde siteler açıp satış yapıyorlar Önce ürün bedelini EFT havale ile alıp sana kargo ile çok ucuz sahte ürün yolluyorlar. İstediğin ürün değil Sonra şirketi arıyorsun. Yetkilisi Caner demirbaş 0530 498 56 56 depoda karışıklık olmuş gelen ürünü tekrar gönderin sizin ürününüzü gönderelim denilerek ürünü iade gönderiyorsun elinde delil kalmıyor. Parada gitti elinde ki delilde gitti. Sonra telefonlar engelleniyor iletişim Havale dekontunda açıklama kısmına ürün ismini yazmadığın zaman savcılık ve mahkeme seni haksız bulabiliyor. Özellikle açıklama kısmına sipariş verdiğiniz ürünü yazdırmıyorlar. Yanıltma ve vatandaşın parasını haksız yere alan bir şirket. Mahkemem devam ediyor. Benden aldıkları 10,188 TL paramı iade ederlerse şikayetimi çekebilirim. Mesajım Caner demirbaş adlı beyefendiye… Facebookta Paylaş Twitterda Paylaş Linki kopyala

internetten sipariş verdim ürün gelmedi ne yapmalıyım